Privatumo politika

Šioje politikoje aprašyta, kokius asmens duomenis tvarko portalas ManoSkelbimas.lt, kodėl, kam juos perduoda ir kokias teises turite. Ji taikoma visiems portalo naudotojams – tiek prisiregistravusiems, tiek ne – ir asmenims, kuriems siunčiame pranešimus apie portalą.

1. Duomenų valdytojas

MB „Pi trading“, juridinio asmens kodas 305676131, buveinės adresas Valtarkiemio g. 7-31, LT-06249 Vilnius, el. paštas [email protected].

Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais rašykite [email protected].

2. Kokius duomenis tvarkome

Paskyros duomenys: el. pašto adresas, slaptažodis (saugomas tik užšifruotas), telefono numeris, profilio nuotrauka, Google paskyros identifikatorius (jungiantis per Google), paskutinio apsilankymo laikas.
Paslaugų teikėjo puslapio duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, miestas ir darbo spindulys, interneto svetainės adresas, aprašymai, paslaugos, kainos, nuotraukos ir vaizdo įrašų nuorodos.
Užklausų ir susirašinėjimo duomenys: bendrų užklausų, užklausų paslaugų teikėjams ir laiškų turinys, juose nurodytas vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, miestas, terminai, biudžetas, pridėti failai, paslaugų teikėjų pasiūlymai ir žinutės.
Atsiliepimai: įvertinimai, tekstas, nuotraukos ir atsakymai į juos.
Mokėjimų duomenys: įsigyti planai, sumos, mokėjimo datos ir būsenos. Mokėjimo kortelių ir banko prisijungimo duomenų negauname – juos tvarko Paysera.
Sutikimų duomenys: kurią bendrųjų taisyklių redakciją ir kada patvirtinote, jūsų pasirinkimas dėl slapukų.
Kontaktų formos duomenys: vardas, el. pašto adresas ir žinutės tekstas.
Rinkodaros pranešimų gavėjų duomenys: el. pašto adresas ar telefono numeris, išsiųsto pranešimo turinys ir laikas, administratoriaus pastaba, iš kur gautas kontaktas.
Techniniai duomenys: puslapių peržiūrų statistika ir slapukai (7 skyrius). Jūsų IP adreso nesaugome: peržiūroms skaičiuoti naudojame tik negrįžtamai užšifruotą (maišos) reikšmę, iš kurios jūsų nustatyti neįmanoma.

Duomenis gauname iš jūsų pačių, iš Google (jungiantis per Google – el. pašto adresą ir paskyros identifikatorių), o rinkodaros pranešimų gavėjų kontaktus – iš viešai skelbiamos informacijos apie jų teikiamas paslaugas (pvz., skelbimų svetainių, įmonių katalogų).

3. Kodėl ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis

Tikslas	Teisinis pagrindas
Paskyros sukūrimas ir prisijungimas, paslaugų teikėjų puslapių skelbimas, planų pardavimas, užklausų persiuntimas, susirašinėjimas, atsiliepimai	Sutarties vykdymas – bendrosios taisyklės (BDAR 6 str. 1 d. b p.)
Sisteminiai pranešimai apie paskyrą, puslapį, planus, užklausas ir taisyklių pakeitimus	Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.)
Mokėjimų apskaita	Teisinė prievolė – buhalterinės apskaitos įstatymai (BDAR 6 str. 1 d. c p.)
Atsakymai į kontaktų formos ir el. pašto užklausas	Teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi (BDAR 6 str. 1 d. f p.)
Portalo saugumas, apsauga nuo robotų ir piktnaudžiavimo, klaidų taisymas	Teisėtas interesas užtikrinti portalo veikimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.)
Skelbimų ir užklausų peržiūra, tinkamos užklausos kategorijos parinkimas, vidiniai administravimo pranešimai	Teisėtas interesas tinkamai administruoti portalą (BDAR 6 str. 1 d. f p.)
Taisyklių patvirtinimų įrodymas, pretenzijų ir ginčų sprendimas	Teisėtas interesas apginti savo teises (BDAR 6 str. 1 d. f p.)
Puslapių peržiūrų statistika paslaugų teikėjams ir portalo tobulinimui	Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.); duomenys nesusiejami su jūsų tapatybe
Google Analytics ir Google Ads slapukai	Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.)
Pranešimai apie portalo akcijas, paslaugas ir naujienas, nuomonės apie portalą apklausos	Jūsų sutikimas, o esamiems klientams – teisėtas interesas siūlyti panašias portalo paslaugas (Elektroninių ryšių įstatymo 69 str.)

Kai duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, galite nesutikti su tokiu tvarkymu (8 skyrius).

Sprendimų, kurie jums sukeltų teisinių ar panašių reikšmingų pasekmių, automatiškai nepriimame. Dirbtinis intelektas tik pasiūlo bendrai užklausai kategoriją – sprendimą priima administratorius.

4. Kam perduodame duomenis

Paslaugų teikėjams:

Rašant paslaugų teikėjui ar prašant pasiūlymo: jam perduodame jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, žinutės turinį ir pridėtus failus.
Pateikus bendrą užklausą: paslaugų teikėjai mato užklausos turinį ir jūsų vardą. Jūsų el. pašto adresas ir telefono numeris paslaugų teikėjui parodomi tik jam atsakius į užklausą pasiūlymu, o jums pasirinkus pasiūlymą – jį pateikusiam teikėjui išsiunčiami el. paštu.

Gautus duomenis paslaugų teikėjas tvarko kaip savarankiškas duomenų valdytojas ir gali naudoti tik bendravimui ir paslaugai suteikti.

Lankytojams: paslaugų teikėjo puslapyje skelbiama informacija, įskaitant kontaktus, kurių teikėjas nepasirinko slėpti, matoma visiems lankytojams. Atsiliepimai rodomi su iš dalies paslėptu autoriaus el. pašto adresu (pvz., j**[email protected]).

Mūsų paslaugų tiekėjams, kurie duomenis tvarko mūsų nurodymu ir tik tiek, kiek reikia jų paslaugai:

Serverių ir IT priežiūros paslaugų teikėjai.
Brevo: el. laiškų ir SMS žinučių siuntimas.
Paysera: mokėjimų priėmimas.
Google: prisijungimas per Google, lankomumo statistika (Google Analytics) ir reklamos efektyvumo matavimas (Google Ads) – pastarieji tik gavus jūsų sutikimą.
Cloudflare: formų apsauga nuo automatizuotų robotų.
Slack: vidiniai administravimo pranešimai (pvz., naujos registracijos el. pašto adresas, naujo puslapio pavadinimas).
Dirbtinio intelekto paslaugų teikėjai (OpenAI, Anthropic, Google): bendros užklausos pavadinimas ir aprašymas – tinkamai kategorijai pasiūlyti; paslaugų pavadinimai – kategorijų aprašymams rengti.
Klaidų stebėsenos paslaugos teikėjas: techninė informacija apie portalo veikimo klaidas.

Valstybės institucijoms – tik teisės aktų nustatytais atvejais, ir kai to reikia mūsų teisėms apginti.

Duomenų neparduodame.

5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie paslaugų tiekėjai (pvz., Google, OpenAI, Anthropic, Slack) duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės ribų, dažniausiai JAV. Tokiais atvejais duomenys perduodami tik taikant BDAR numatytas apsaugos priemones: Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo (ES ir JAV duomenų privatumo sistema) arba Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.

6. Kiek laiko saugome duomenis

Paskyros ir paslaugų teikėjo puslapių duomenys – kol paskyra galioja. Panaikinus paskyrą, duomenys ištrinami per 30 dienų, išskyrus nurodytus toliau.
Užklausos, pasiūlymai, žinutės ir atsiliepimai – kol galioja juos pateikusio naudotojo paskyra, o neprisiregistravusių lankytojų užklausos – 3 metus nuo pateikimo.
Mokėjimų apskaitos duomenys – 10 metų, kaip reikalauja buhalterinės apskaitos teisės aktai.
Taisyklių patvirtinimų duomenys – kol galioja paskyra ir 10 metų po jos panaikinimo (bendrasis ieškinio senaties terminas).
Kontaktų formos ir el. pašto susirašinėjimas – 3 metus nuo paskutinio susirašinėjimo.
Rinkodaros pranešimų gavėjų duomenys – kol atšaukiate sutikimą ar atsisakote pranešimų, bet ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio pranešimo.
Slapukai – 7 skyriuje nurodytą laiką.

Pasibaigus terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

7. Slapukai

Slapukai – nedideli tekstiniai failai, įrašomi į jūsų įrenginį. Naudojame:

Būtinuosius slapukus: prisijungimo sesija, saugumo priemonės ir jūsų pasirinkimas dėl slapukų (12 mėnesių). Be jų portalas neveiktų, todėl jiems sutikimo nereikia.
Statistikos slapukus: Google Analytics – kiek lankytojų apsilanko portale ir kuriuos puslapius jie atidaro. Saugomi iki 2 metų.
Rinkodaros slapukus: Google Ads – ar portalo reklama atveda lankytojų, kurie sukuria paslaugų teikėjo puslapį. Saugomi iki 90 dienų.

Statistikos ir rinkodaros slapukai naudojami tik jums su jais sutikus slapukų juostoje; iki sutikimo Google Analytics ir Google Ads įrankiai neįkeliami. Sutikti galima su visais slapukais arba pasirinktinai, o atsisakyti – taip pat lengvai, kaip sutikti. Pasirinkimą bet kada pakeisite ar sutikimą atšauksite paspaudę „Slapukų nustatymai“ puslapio apačioje; atšaukus sutikimą, atitinkami slapukai ištrinami. Slapukus taip pat galite ištrinti ar užblokuoti naršyklės nustatymuose, tačiau užblokavus būtinuosius portalas gali neveikti.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

susipažinti su savo duomenimis ir gauti informaciją, kaip jie tvarkomi;
ištaisyti neteisingus ar netikslius duomenis;
ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jų tvarkyti nebereikia ar nėra teisinio pagrindo;
apriboti duomenų tvarkymą, pvz., kol tikrinamas jų tikslumas;
perkelti duomenis – gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu;
nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu, ir bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų;
atšaukti sutikimą – tai nepaveikia iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.

Prašymus siųskite [email protected]. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį; prireikus galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Telefono numerį, slaptažodį ir nuotrauką galite pakeisti patys paskyroje.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt). Siūlome pirmiausia kreiptis į mus – problemą dažniausiai pavyksta išspręsti greičiau.

9. Vaikų duomenys

Portalas nėra skirtas jaunesniems nei 14 metų asmenims, ir sąmoningai jų duomenų netvarkome. Sužinoję, kad tokie duomenys pateikti, juos ištriname.

10. Duomenų saugumas

Duomenis saugome taikydami organizacines ir technines priemones, kurios apsaugo juos nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar kitokio neteisėto tvarkymo: šifruotą ryšį (HTTPS), užšifruotus slaptažodžius, ribotą prieigą prie administravimo sistemos.

11. Politikos pakeitimai

Privatumo politiką galime atnaujinti, pvz., pasikeitus paslaugų tiekėjams ar teisės aktams. Visos redakcijos saugomos ir pasiekiamos šiame puslapyje. Apie esminius pakeitimus prisiregistravusius naudotojus informuosime el. paštu.